ときどきある話

おはようございます。

経過記録が大事って書きましたが

「大事なのは分かってるけど、そんなに問題になるのかな？」

と思う人もいるでしょう。

実は最近、介護や福祉の世界でも訴訟が多くなっているのを知っていますか？

それも、思いもかけないような利用者のところだったりするんです。

「家族と同居している利用者だから大丈夫。」

なんて考えていてはいけません。

別居している家族から、後になって訴えられるというケースもあるんです。

「え～、どうすればいいの？」

と思うでしょうね。

家族が直接事業所に言ってきたときは

「個人情報の利用目的にないので…」と拒否すればいいんですが

弁護士を立てて、弁護士会を通じた問い合わせをしてきたときは

絶対に答えないといけないんです。

（この場合は拒否できません。）

別居している家族が何か言ってくるのは

相続が絡んでいることが多いように思います。

そんなもめごとなんかに巻き込まれたくないんですが

その時の本人の意思とか認知機能

サービスの利用について、誰が決めたのか

費用はいくらくらいかかったのかなど

聞かれることが多いです。

そこで提出するものが経過記録やケアプランになります。

内容があまりに簡単に書かれていたり

途中の記録が抜けていたりすると

嘘の経過記録を提出したと誤解されかねません。

また、感情的にも

実際に介護していた家族の苦労を知っていると

ついついその人たちに肩入れしてしまいますが

ここは事実のみを伝えるようにしないといけません。

過度に神経質になる必要はありませんが

先日も書いたように、できるだけその日のうちに

正確な記録を残しておきましょう。

もし、すぐに入力できないときは、メモなどでもいいので書いたものを残しておきましょう。

では、今日も元気出していきましょう！