おはようございます。
以前ここで
岡山の知り合いが旅館を開業したと書いたんですが覚えてますか?
この知り合い
とても若いご夫婦なんです。
が
その仕事や人に向き合う姿勢は
とても勉強になります。
でね
私のことリアルで知ってる人は大きくうなずくと思うんですが
私は片付け、掃除が大の苦手。
足の踏み場もない・・・まではいきませんが
自分ではカテゴリ分けして片付けてるはずが
「あれ?どこに行った?」
なんて、行方不明になることもしばしば。
でも
ある日突然スイッチが入って
ガーって掃除を始めたかと思ったら
そこから数日は疲れて何もできなくなる・・・とか
料理は毎日きちんとするんだけど
片付け、掃除はほんとやりたくないし
へたくそなんです。
で
何が言いたいかというと
このご夫婦の話に戻りますが
奥さんのほうは私と同じく掃除が苦手なんだそうです。
でもさ
旅館やるってことは、片付け、掃除必須項目なんじゃね?
って、思うでしょ。
でね
どうしたのかというと
彼女がやったのは
「自分の意識を変えること」
掃除をするときに
「’’まだ付き合ってはない好きな人’’が
紬屋旅館に来るから掃除している設定」
に入るんだそうです。笑
この意識の変え方が独特と言えば独特なんですが
もう「妄想」を大爆発させて
「大好きな人が来るんだから
汚いとこ見せられないわ~!」
って、彼女の言葉を借りると
「下心と妄想癖をめちゃくちゃ活用して」
楽しく掃除をするんだそうです。笑
でね
ここで彼女がやってることは
自分のためではなく
「大好きな人のため」に
どうすれば喜んでもらえるか
相手の喜ぶことを徹底的に考えて行動すること。
これってすごいと思いません?
さらに
以下彼女の文章
『好きな人、大切な人のためだったら
「仕事」っていうのを超えて
「本当に喜んでもらえるサービスとは?」とか
「どうやったら快適に過ごしてもらえるかな?」とか
自然とトコトン考えると思うし
その経験って その後のサービスに絶対活きてくると思う。』
とのこと。
ホントにそうだよね。
この気持ち、行動って
どんな仕事でも同じだと思う。
へりくだってしなさいと言ってるんじゃなくて
お互いが大切な人なんです。
どうやったら相手のためになるか
相手が喜んでくれたら自分もうれしい。
そんな気持ちで仕事ができたら
最高だよね。
ただ、そうそううまくいかないのが人の心で
そこを、「妄想をかきたててやってみよう」
って、いうのが最高だと思いませんか?
それを習慣化するとうまくできるようになる!
と、思う。
多分だけど・・・。笑
でも楽しんではできると思うよ。
では、今日も前向きにいきましょう!