指導

おはようございます。

介護保険の業務をやっていて、
一番面倒だと感じるのが、
「実地指導」

介護保険に基準があるのは、もちろん知っていますし、
それをきちんと守ってもいますが、
なにせ、その基準が全国統一ではなく・・・。

あ～、この書き方語弊がありますね。

全国統一されてるんだけど、
その地域の特性があるので、
それに合わせたローカルルールというのがあって、
それに合わせないといけない。

その上に

担当者が変わると、その指導、基準が変わる。爆笑

もー、ほんとに、
びっくりだわ。

って、ことが、今までにも頻繁にありました。

今回、新型コロナの感染が再拡大したため、
コロナ特例という、通常とは違う請求の仕方が出ています。
第27報はこちら↓
1034
それに対するQ&Aはこちら↓
1035

このあたりも、自分だけの解釈で、
請求を上げたり、開催したりしないで、
毎回、保険者に確認してから行いましょう。

そして

その質問内容と返答の内容を、
日付、時間、対応したのは誰かも入れたうえで、
しっかりと記録に残しておきましょう。

後で何か言われたときのためと、
自分が読み返して、思い違いや記憶違いがないようにしておかなければなりません。

面倒くさいと思うかもしれませんが、
ほんと、よくあることなので、
しっかり記録を残して、すぐに取り出せるように、
ファイルなどに閉じておくことをお勧めします。

では、今日も良い天気ですが、寒いです。
暖かくして、頑張りましょう！