断らない相談

おはようございます。

厚労省でいろんな会議が行われていますが

今回、こんなのが出てました。

「断らない相談」

なんだそれは？

どうも地域共生社会を推進していく中で

相談が縦割りで使いにくいなんて話が

各行政の担当部署の中からも出ているようで

だったら縦割りではなく、横断的に相談に乗れるように

（これがまた、共生社会の推進と考えが一致するもんだから）

高齢も障害も子供も困窮も

全部の相談にのれるところを作りましょう・・・

って話になっているようです。

https://www.mhlw.go.jp/content/12602000/000512110.pdf

上のリンクはちょっと前のものなんですが

一度眺めてみてください。

国の考え方がよく分かります。

しかし

これはうまくいくのだろうか？

また、誤解を恐れずにいますが

「断らない相談」

というのは、最後まで相談に付き合うということではなく

次の担当する部署や機関、担当者につないでいくということで

相談窓口の人が最後まで付き合うということではありません。

結局は高齢者ならケアマネ

障がい者なら計画相談

子どもなら子育て広場

困窮なら自立相談につないでいくことになるでしょう。

また

後の方のページを見ていただくと分かりますが

地域の住民が自ら課題を見つけて

それを解決するためのサービスを自分たちでつくる

なんてことが書かれています。

今の総合事業さえ満足にできないのに

何を言ってるんだ？

と、あきれてしまいます。

地域の住人から相談を受けることは

しょっちゅうあります。

「あの人心配なんだ。」

「なんだか困っているみたいだけど

私たちはどうしていいか分からないから。」

皆さん、いろんなことを気にしてくれます。

が

サービスを自分たちで作るのができるのは

ほんの一つまみの人達だけです。

国は

「そこに専門職が関わったらいい。」

って言いますが

そんな専門職、どれだけ人数が必要だと思ってますか？

今の仕事でいっぱいいっぱいの事業所に

これ以上仕事を押し付けるな！

と、言いたい。

耳触りのいい言葉で

人をだましにかかるのはやめてください。

そんなふうに私は思っちゃいます。

皆さんはどう思いますか？

では、少し天気は下り坂のようです。

今日も前向きに行きましょう！