新人ケアマネさんへ２５

おはようございます。

とりあえず、毎月のルーティンについては

理解してもらえたかなと思います。

仕事も1ヶ月がすぎたので

ひょっとすると

「新規の契約から担当してください。」

なんていわれるかも知れません。

契約については、初めのころに書いた

重要事項や個人情報の利用同意書について説明し

同意してもらってから契約に進むということでしたね。

その後に契約書について説明し

同じように同意してもらえれば、契約を結ぶとなります。

ここで

「じゃあ、これで。さようなら。」

とはなりませんよね。

契約後にアセスメントを行うようになります。

ここで、質問です。

「契約の前にアセスメントをしてもいいでしょうか？」

答えは

「ダメです。」

ケアマネは相談援助の仕事なので

相談内容を聞かないと、答えることもできません。

だから、支障のない範囲で話を聞くことはします。

この時にもらった情報も適切に管理することが求められており

「契約してないから～。」

なんて言って、外に出してはいけません。

比べてケアマネ業務で行うアセスメントは

相談内容を聞くだけでなく

本人の身体状況、心理状態

住環境や家族関係

経済状況など様々なことを聞き取って

それを分析していくものです。

相当量の個人情報やプライバシー情報が

含まれていることが分かりますね。

なので、契約をした後でないと

聞き取りをしてはいけないんです。

あれこれ聞かれることに不安を感じる利用者や家族もいます。

その不安感を軽減するためにも

個人情報の取り扱いなどについて十分説明し

契約後にアセスメントを行うように注意しましょう。

では、今日も張り切っていきましょう！