おはようございます。 昨日の続きです。 担当者会議で長時間、ケアプランについて検討しても、ケアマネの意図や利用者の要望が伝わっていない…。 そんなことが起こらないようにするために、どんなことをしていけばいい… もっと読む »
タグ: コミュニケーション
意図を伝える
おはようございます。 介護保険って面倒で複雑ですよね。 「ああして欲しい、こうして欲しい」 って言うことも、全部ケアプランに書いて、担当者会議で検討して、それぞれの事業所にお願いしないといけないんですから。… もっと読む »
提案の仕方3
おはようございます。 施設を選ぶとき、一つだけを提案しても、たくさん提案しても、利用者や家族は満足してくれません。 それはなぜでしょうか。 選択肢が多すぎると、人は選ぶことが出来なくなります。… もっと読む »
提案の仕方2
おはようございます。 昨日の続きです。 利用者に一番合っていると思われる施設を探してきて、それを勧める段になったところで、さて、どういうふうに勧めればいいのか、悩むことがあります。 適切だと思うところを1ヶ… もっと読む »
提案の仕方
おはようございます。 ときどき、こんなケースありませんか? 「今住んでいるところから、施設に入れたいと家族が言っている。 でも、地域も○○辺りで、施設の提携している病院も△△がいいと、かなり限定される。 自… もっと読む »