新人ケアマネさんへ

おはようございます。

今日から新年度ですね。

同じ仕事をしている人にとっては

昨日、先週の続きですが

お正月と一緒で

新鮮な気持ちになっているんじゃないでしょうか。

そして

今日から始めてケアマネ業務をするって人は

ちょっと緊張しているんじゃないでしょうか。

今日からしばらくは

新人さん向けの内容となります。

ベテランさんにはつまらない話しかもしれませんが

反対に、もし私がおかしなことを書いていれば

指摘いただけるとありがたいです。

さて

ケアマネ業務を始めて行うとき

たいていの場合、今利用中の人のケアプランを

前任者から引き継ぐと思います。

まず、何をすればいいか？

もちろん、引き継ぎのあいさつです。

「前任の○○から私○○に担当が変わりました。」

きちんとあいさつをしていないと

利用者や家族は、あんまりケアマネのことを覚えていないんです。

今回の制度改定では

複数の事業所を紹介することや

入院したときに病院へ担当のケアマネ等を伝えてもらうことが増えています。

担当変更のあいさつとともに

変更になった重要事項（上のようなことを含めたもの）について

「懇切丁寧に」

説明していきましょう。

だって

担当が変更になった直後に入院

なんてこともありえますから

入院先の病院に聞かれて

「さあ、この前担当変わったけど、誰か知らん。」

なんて言われる可能性がありますよ。

いや、これほんとに言われるんですよ。

長い付き合いのケアマネでも言われることなので

新人さんは特に注意しておいてくださいね。

挨拶と同時に名刺を出すと思います。

単純に手渡すだけでなく

「もう一枚お渡ししますので

保険証や介護保険証と同じところに

はさんでおいていただけますか？」

と、一言添えて、もう一枚名刺を渡しましょう。

緊張しながら初めての訪問に行くと思います。

なかなか全部のことを一度に行うのは難しいでしょうが

一つ一つ丁寧に行っていきましょう。

では、新年度初日

元気を出していきましょう！