タグ: コミュニケーション

こうまるさんによる写真ACからの写真   おはようございます。 コロナ騒ぎで人が1か所に集まれなくなりました。研修やセミナーも開催できなくなって講師業をしている人たちはオンラインセミナーをしたりYouTubeに… もっと読む »

おはようございます。   土曜日に高室先生と全国でケアマネをしている人たちとZOOMで会議をしました。 日本全国いろんなところからの参加。 こんな時ZOOMはいいですね。普段なら会えない人と簡単に会って（画面越… もっと読む »

おはようございます。   先週から書いている退院のときに利用者の気持ちを代弁する方法ですがここでちょっと注意しなくてはいけないことがあります。 ケアマネは基本的には利用者の代弁者です。 ただ利用者が在宅で暮らし… もっと読む »

おはようございます。 ケアマネからこんな相談を受けました。 いつも「ケアマネは利用者の代弁者だ。」と伝えているんですが 「利用者が病院から退院するとき医師が本人の状態や年齢、家族構成などを聞いてもう施設しかないやろと家族… もっと読む »

おはようございます。 時々利用者さんからいただく苦情に「使いたいサービスがあるのに使わせてもらえない。」と言うものがあります。 担当のケアマネさんに詳しく話を聞くとわざとにそうしているわけではなくてどうしても人の手配がつ… もっと読む »